Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza y Alcance del Servicio

La plataforma (en adelante, "la App") es un entorno digital de interacción social y herramientas tecnológicas que permite a los usuarios actuar bajo dos roles: Organizadores y Participantes.

La App funciona exclusivamente como un Intermediario Tecnológico (SaaS). Su objeto es facilitar espacios virtuales (salas) para la coordinación de actividades lúdicas, recreativas, de habilidad, conocimiento o pronóstico deportivo. La App no es un operador de juegos de azar ni una casa de apuestas, ya que no define las cuotas, no actúa como contraparte en las apuestas, ni organiza los eventos sobre los cuales los usuarios deciden participar de forma privada.

2. Capacidad y Registro de Usuarios

• Capacidad Legal: El uso de la App está restringido exclusivamente a personas naturales mayores de 18 años, con plena capacidad civil según el Código Civil Peruano.
• Veracidad de Información: El usuario garantiza que los datos proporcionados (Nombre, DNI/CE, correo, datos bancarios) son reales y vigentes. La App se reserva el derecho de implementar protocolos KYC (Know Your Customer) y solicitar documentos de identidad antes de procesar retiros de fondos.
• Responsabilidad de Cuenta: La cuenta es personal e intransferible. El usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales y de cualquier operación realizada desde su perfil.

3. Dinámica de las Salas y Rol del Organizador

La App otorga libertad contractual a los usuarios para definir sus propias reglas dentro de las salas privadas/públicas.

El Organizador: Es el único responsable de definir: (i) reglas de participación, (ii) montos de inscripción, (iii) criterios de victoria y (iv) la validación de resultados (manual o automática).

Exclusión de Responsabilidad: La App no supervisa, avala ni garantiza la legalidad o equidad de las reglas impuestas por un Organizador. Al ingresar a una sala, el Participante acepta tácitamente las condiciones específicas de dicha sala bajo su propia cuenta y riesgo.

4. Gestión de Fondos y Pasarela de Pagos

Naturaleza de los Fondos

Los aportes realizados por los participantes constituyen fondos destinados exclusivamente a la participación en las dinámicas, rankings, torneos o eventos disponibles dentro de la plataforma.

La App actúa únicamente como intermediario tecnológico para la administración operativa de dichos fondos y no tiene la condición de entidad financiera, empresa del sistema financiero ni emisor de dinero electrónico. Asimismo, la App no capta dinero del público ni genera intereses sobre los saldos mantenidos por los usuarios.

Saldos Internos de la Plataforma

Los montos visualizados dentro de la cuenta del usuario constituyen “Saldos Internos”, “Créditos Internos” o “Saldo de Plataforma”, equivalentes referenciales a moneda nacional (Soles), destinados exclusivamente al uso dentro de la App.

Dichos saldos podrán ser utilizados únicamente para:

• Participar en salas, rankings, torneos o dinámicas;
• Realizar pagos internos dentro de la plataforma;
• Cubrir comisiones operativas, penalidades o ajustes autorizados;
• Y cualquier otra funcionalidad habilitada expresamente por la App.

El usuario reconoce y acepta que estos saldos:

• No constituyen cuentas bancarias;
• No generan intereses ni rentabilidad;
• No califican como dinero electrónico;
• Y no podrán ser utilizados fuera de la plataforma salvo que la App habilite expresamente mecanismos de retiro o transferencia.

Pasarela de Pagos y Servicios de Terceros

Las recargas, pagos y retiros podrán procesarse mediante proveedores externos, pasarelas de pago, entidades bancarias o servicios tecnológicos de terceros.

La App no será responsable por:

• Interrupciones del servicio;
• Rechazos de operaciones;
• Validaciones bancarias;
• Demoras en procesamiento;
• Ni fallas atribuibles a terceros.

Diferencias por Redondeo

El usuario acepta que, debido a procesos matemáticos, divisiones proporcionales o redondeos decimales, pueden generarse diferencias mínimas no distribuibles dentro de la plataforma. Dichos saldos residuales permanecerán a favor de la App y no serán objeto de reclamo o devolución.

Retiros

Los retiros de fondos están sujetos a validación de seguridad y pueden demorar de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la entidad bancaria del usuario. La App podrá retener fondos si detecta actividad inusual o sospecha de lavado de activos.

5. Comisiones por Servicio (Fees)

La App cobrará una tasa por concepto de "Uso de Plataforma y Servicios Tecnológicos". Esta comisión es independiente del fondo común de los usuarios y se detalla al momento de crear o ingresar a una sala. El pago de este fee otorga acceso a herramientas como: actualización de resultados en tiempo real, chat moderado y gestión de cobros/pagos.

6. Limitación de Responsabilidad

Conforme al artículo 1328 del Código Civil Peruano, la App limita su responsabilidad en los siguientes supuestos:

Fallas Externas:

La App no será responsable por interrupciones, errores o fallas ocasionadas por terceros, incluyendo proveedores de datos deportivos (feeds), servicios de internet, pasarelas de pago, entidades financieras, problemas de conectividad del usuario o cualquier servicio externo necesario para el funcionamiento de la plataforma.

Conducta de Usuarios:

La App no será responsable por actos realizados por Organizadores o Participantes que actúen de manera fraudulenta, dolosa, negligente o contraria a los presentes Términos y Condiciones. En caso corresponda, la App podrá colaborar con las autoridades competentes proporcionando la información legalmente requerida.

Eventos Externos:

La App no tiene control sobre la suspensión, cancelación, reprogramación o modificación de eventos reales (deportivos, sociales u otros) utilizados como base para las dinámicas, rankings o resultados de la plataforma.

Empates y Distribución de Premios:

En caso exista empate entre uno o más participantes dentro de rankings, torneos o dinámicas, el premio será distribuido de manera proporcional entre los ganadores.

El usuario acepta y reconoce que, debido a limitaciones de redondeo decimal o configuraciones del sistema, podrían generarse diferencias mínimas no distribuibles (por ejemplo: S/ 0.01). Dichos saldos residuales o sobrantes permanecerán a favor de la App y no podrán ser objeto de reclamo, compensación o devolución.

Saldos, Pagos y Retiros:

La App no será responsable por retrasos, observaciones o rechazos generados por entidades bancarias, billeteras digitales, pasarelas de pago o validaciones de seguridad aplicadas durante procesos de recarga o retiro.

Disponibilidad del Servicio:

La App no garantiza disponibilidad ininterrumpida de la plataforma y podrá realizar mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales por motivos técnicos, operativos o de seguridad sin responsabilidad frente a los usuarios.